Инсталация и начална настройка на QRCallService SET

След инсталиране на програмата, ще се появи икона на работния плот QCS.KX. Тя стартира формуляра за начална настройка, който се използва за конфигуриране на основните параметри на системата за повикване чрез QR код.

Основна информация – регистрация

• Идентификатор на фирмата: уникален номер на фирмата (задължително)
• Имейл: контактна електронна поща (задължително)
• Име: име на обекта или фирмата (задължително)

Тези полета са задължителни за регистрация и правилно функциониране на програмата.

Дизайн на QR кода (лява част)

Потребителят може да персонализира текстовете, които се показват над и под QR кода (полета T1 до T4). Можете да попълните само горните две или и четирите. Отдясно може да настроите размера на шрифта за всеки ред.

Натиснете бутона Show my QR pic, за да прегледате финалния дизайн на QR кода в браузъра. При нужда можете да коригирате текста или размера и да прегледате отново.

Можете да изберете и фона на QR кода чрез опцията QR color:

• 1 - бял
• 2 - светлобежов
• 3 - по-тъмен бежов

Мобилни опции и съобщение за обслужване (дясна част)

Тук се дефинират текстовете, които ще се показват на телефона на клиента след сканиране на QR кода:

• Може да попълните само 1-2 или всички 6 опции.
• За опциите 4, 5 и 6 можете да въведете и линк (например към менюто).
• Ако полето WWW е празно, ще се покаже само текстът.

Конфигурация на изхода при повикване

Програмата ви позволява да изберете как ще се показва повикването след избора от страна на клиента. Можете да избирате между следните режими:

• 1 - Диалогов прозорец на екрана за обслужване (без печат).
• 2 - Диалог + изход към POS/PRN принтер. Въведете IP адрес или име на USB порт, например USBPRN.
• 3 - Само принтер (без показване на екрана).

Стъпка 3 – Номерация на QR кодовете

Чрез функцията Set your QR numbers for create можете да въведете номера на маси или локации. Можете да използвате и обхвати, напр. 1..10. Системата ще генерира QR кодове за посочените номера.

Експорт и печат

• Generate PNG PDF A4 QR codes: създава PDF с всички QR кодове, готови за печат.
• Print QR on POS IP printer: печата директно към POS принтер (необходимо е да се въведе IP адреса на принтера).

Получените QR кодове са подходящи за ламиниране или директно поставяне върху маси, стойки или на рецепцията.

След като конфигурирате всичко, натиснете SAVE ALL, за да запишете настройките в базата данни.

Основни статистики:

Показват общия брой на всички получени повиквания чрез QR кодове. Също така показват колко често е използвана всяка от наличните опции (напр. повикване на сервитьор, заявка за сметка, меню и т.н.).

Подробни статистики за всяка опция:
За всяка опция се показва броят на повикванията, името на опцията, както е зададено в системата, и списък с QR кодове (номера на маси), от които е изпратена заявката.

Ще видите дори и от коя държава идват клиентите.

Благодарение на тези данни ще получите представа кои услуги се използват най-често, от кои маси идват заявките и колко ефективно се използва системата в ежедневната работа. Това ще ви помогне да оптимизирате обслужването и да повишите удовлетвореността на клиентите.

Можете да прегледате статистиките си от мобилен телефон или компютър на адрес: https://www.qrcallservice.com/stat/

Въведете ПАРОЛАТА, която сте задали в настройките, и ще получите подробна статистика за ден или период.