Systém funguje jednoduše. Na jedné straně je počítač s Windows a nainstalovaným programem, na druhé straně je mobilní telefon zákazníka, který naskenuje QR kód na stole. Po naskenování se mu otevře odkaz s možností volat obsluhu, zaplatit účet nebo zobrazit nabídku. Na straně obsluhy se objeví dialog s informací o stolu a požadavku zákazníka.
Na stránce je tlačítko Get Trial, po kliknutí se stáhne soubor Install.exe, který nainstaluje program do složky qrcallservice. Program poté vyzve k základnímu nastavení (vzhled QR kódu, ID provozovny, texty). Vše lze kdykoli znovu změnit pomocí souboru setup.
Ne, systém vyžaduje internetové připojení. Komunikace mezi mobilem zákazníka a počítačem obsluhy probíhá online.
Windows Defender může varovat před spuštěním Install.exe jako bezpečnostní opatření. Stačí kliknout na „Další informace“ a pak „Spustit i přesto“. Soubor je bezpečný.
Ano, program komunikuje přes zabezpečené SSL připojení. Na straně zákazníka se otevírá jen zabezpečená webová stránka bez nutnosti instalace.
Na počítači obsluhy se postupně zobrazují dialogová okna s informací o volání. Obsluha klikne na OK a okno zmizí. Každé nové volání se zobrazí jako nové oznámení.
QR kód obsahuje povinný text + volitelné texty nad a pod kódem. Každý řádek lze nastavit velikostí písma. Vybrat lze i barvu pozadí. QR kódy lze kdykoli znovu vygenerovat.
Zkušební verze funguje 1 měsíc. Po uplynutí je nutné zakoupit licenci. Platba je roční a probíhá přes PayPal nebo bankovní převod. Při platbě bankou je třeba uvést správné ID provozovny.
Ne, zákazník nemusí nic instalovat. Po naskenování QR kódu se mu stránka otevře ve webovém prohlížeči.
Počítač musí mít operační systém Windows 7 nebo vyšší. Program funguje na pozadí a vyžaduje pouze připojení k internetu.
Ano, ale každá provozovna musí mít vlastní instalaci a ID. Pro více míst můžete použít ID-1, ID-2 atd.
Aktuálně to není možné přímo v programu. QR kód s logem je třeba vytvořit ručně v externím grafickém nástroji.
Ano, pomocí nastavení Setup lze upravit až 6 možností (např. zavolat obsluhu, zaplatit, recenze). Můžete přidat vlastní odkazy nebo texty.
Pomocí tlačítka 1 zadáte čísla stolů (např. 1–10, 15). Poté kliknete na tlačítko 2 a stáhnete PDF a PNG. QR kódy můžete vytisknout sami nebo poslat externí firmě. Doporučujeme laminaci pro ochranu.