A rendszer két oldalon működik – az egyik oldalon egy Windows alapú terminál (általában pénztárgép), a másik oldalon pedig a vendég okostelefonja. Az asztalon elhelyezett QR kód tartalmazza az asztal számát, amit a vendég a kamerával beolvas, és így megnyílik egy weboldal, ahol lehetősége van hívni a pincért, kérni a számlát, megnézni az étlapot vagy értékelést írni. A Windows oldalon a QR Call Service program egy ablakban jeleníti meg a kéréseket és opcionálisan nyomtatóra is küldheti azokat.
A telepítés nagyon egyszerű: a www.qrcallservice.com weboldalon található 'Get Trial' gombbal letölthető az Install.exe fájl, ami automatikusan telepíti a programot a C:\qrcallservice mappába, majd elindítja az elsődleges beállító varázslót (Setup). A Setup segítségével testre szabhatók a QR-kód kinézete, megjelenő szövegek és cégadatok. A telepítés után a program rejtve fut, de a rendszeróra mellett megjelenik az ikon.
Igen, internetkapcsolat kötelező, mert az adatforgalom a Windows alapú számítógép és a vendég mobiltelefonja között online történik. A rendszer nem működik offline módban.
A Windows Defender figyelmeztethet az Install.exe fájl letöltésekor, mert ismeretlen forrásból származó .exe fájlról van szó. Ebben az esetben válaszd a 'További információ' lehetőséget, majd kattints a 'Futtatás mindenképp' gombra.
Igen, a rendszer biztonságos, mivel SSL titkosítással kommunikál a QRCallService szerverrel. A vendégoldali böngészőn keresztül történik minden adatküldés és -fogadás, nem szükséges applikáció.
Ha egyszerre több asztalról érkezik hívás, a rendszer sorban jeleníti meg az információs ablakokat a képernyőn. Ezek tartalmazzák az asztal számát és a kért szolgáltatást (pl. fizetés készpénzzel). Az ablakot az OK gombbal lehet bezárni.
A QR-kód testreszabása során 5 szövegsor adható meg, melyből csak az első kötelező. Mindegyik sorhoz beállítható a betűméret (1–3), valamint választható a háttérszín (világos, bézs, sötétbézs). Az első sor mindig a vendéglátóhely neve (méret: 3, piros szín). A QR-kódok később újragenerálhatók a Setup menüpont segítségével.
Az ingyenes próbaverzió 1 hónapig működik. Ezután a rendszer leáll, és teljes licenc vásárlása szükséges, amit a weboldalon lehet megtenni PayPal vagy banki átutalás segítségével. Fontos, hogy az átutalásnál a telepítés során megadott ID kódot tüntesd fel. A licenc automatikusan 1 évvel hosszabbodik meg.
Nem szükséges speciális szoftver a Windows oldalon, csak az Install.exe által telepített program. Mobiloldalon nincs szükség applikációra – a QR-kód egy weblinket nyit meg, amit a telefon böngészője kezel.
A rendszerhez legalább Windows 7 szükséges. Bármilyen újabb verzió (Windows 10, 11) is megfelelő. Egyéb követelmény nincs, mivel a program kisméretű és nem igényel erőforrásigényes működést.
Igen, a rendszer használható több különböző helyszínen, de minden egyes telepítéshez külön ID szükséges. Javasolt az eredeti ID után kötőjellel számokat használni (pl. CUKRAZDA-1, CUKRAZDA-2).
Jelenleg a QR-kódba logót nem lehet közvetlenül beilleszteni, de grafikailag megszerkeszthető bármely képszerkesztővel, majd nyomtatható. A jövőbeni frissítésekben lehetőség lesz logó beillesztésére is.
A vendégoldali lehetőségeket (gombokat) bármikor módosíthatod a Setup menüben. Maximum 6 opció adható meg, amelyek lehetnek linkek, például Google értékeléshez, menüoldalhoz vagy bármi máshoz.
Miután beállítottad a QR-kód kinézetét és a szövegeket, használd az 1-es gombot az asztalok megadásához (pl. 1-50 vagy 1,2,5,10). Ezután a 2-es gombbal generálódik a PDF fájl, amit letölthetsz, nyomtathatsz vagy elküldhetsz nyomdába. A QR-kódokat ajánlott laminálni vagy asztali állványra rögzíteni.