Installasjon og grunnoppsett av QRCallService SET

Etter installasjonen opprettes det en snarvei pa skrivebordet kalt QCS.KX som starter den forste konfigurasjonen. Malet er a stille inn grunnleggende parametere for QR-servicekallesystemet.

Grunnleggende informasjon – Registrering

• Company ID – bedriftens ID-nummer (obligatorisk)
• Email – kontakt-e-post (obligatorisk)
• Name – navn pa bedriften eller stedet (obligatorisk)

Disse opplysningene er nodvendige for registrering og riktig funksjon av programmet.

Utseende pa QR-koden (venstre side)

Brukeren kan tilpasse tekstene over og under QR-koden (feltene T1 til T4). Det er nok a fylle inn de to overste eller alle fire. Til hoyre kan du justere skriftstorrelsen.

Knappen „Show my QR pic“ viser en forhandsvisning av QR-koden i nettleseren. Hvis resultatet ikke er tilfredsstillende, kan tekstene og skriftstorrelsen endres og vises pa nytt.

Bakgrunnsfargen til QR-koden kan tilpasses med QR color:

• 1 – hvit
• 2 – lys krem
• 3 – mork krem

Mobilvalg og servicemelding (hoyre side)

Her defineres tekstene som vises pa mobiltelefonen etter at QR-koden er skannet:

• Du kan fylle inn bare 1–2 felt, eller alle 6.
• For alternativene 4, 5 og 6 kan du angi en URL (f.eks. meny).
• Hvis WWW-feltet er tomt, vises bare teksten.

Konfigurasjon av servicekall-utgang

Programmet lar deg velge hvordan servicekallet skal vises etter kundens valg:

• 1 – Tekstdialogvindu pa betjeningsskjermen (uten utskrift).
• 2 – Dialogvindu + utskrift til POS/PRN-skriver. Du kan angi en IP-adresse eller navnet pa USB-porten som USBPRN.
• 3 – Kun utskrift (uten visning pa skjerm).

Trinn 3 – Angi QR-kodenumre

Bruk funksjonen „Set your QR numbers for create“ til a angi bordnumre (eller plasser). Du kan bruke intervaller som 1..10. Systemet genererer QR-koder for disse.

Eksport og utskrift

• Generate PNG PDF A4 QR codes – genererer en PDF med alle QR-koder klare for utskrift.
• Print QR on POS IP printer – skriver direkte til POS-skriver (IP-adresse kreves).

De genererte QR-kodene er klare for laminering eller for a festes direkte pa bord, stativer eller resepsjon.

Klikk SAVE ALL for a lagre dataene i databasen etter konfigurasjon.

Hovedstatistikk:

Viser totalt antall mottatte QR-kall. De viser også hvor ofte hver av de tilgjengelige valgene har blitt brukt (f.eks. tilkalle service, be om regning, be om meny osv.).

Detaljert statistikk for hvert valg:
For hvert alternativ vises antall kall, navnet på alternativet slik det er satt i systemet, samt en liste over QR-koder (bordnummer) som forespørselen kom fra.

Du vil også kunne se hvilket land gjestene kommer fra.

Disse dataene gir deg innsikt i hvilke tjenester som brukes mest, fra hvilke bord forespørslene kommer, og hvor effektivt systemet brukes i det daglige. Dette gjør det mulig å optimalisere servicen og øke kundetilfredsheten.

Du kan se statistikken din fra mobil eller PC på adressen https://www.qrcallservice.com/stat/

Skriv inn PASSORDET du har definert i innstillingene, og du får opp detaljerte statistikker for dag eller periode.