QRCallService fungerar enkelt. På ena sidan finns en terminal med ett kassasystem som körs på Windows. På andra sidan använder kunden en smartphone för att skanna QR-koden som finns på bordet. QR-koden innehåller bordets nummer, vilket visas både i koden och textmässigt. När kunden skannar QR-koden öppnas en webblänk med alternativ som att kalla på service, betala, visa meny eller lämna en Google-recension. På Windows-datorn visas motsvarande fönster med information om bordet och den valda åtgärden.
Installationen är enkel. Klicka på knappen 'Get Trial' på hemsidan www.qrcallservice.com. Detta laddar ner filen Install.exe som startar installationsprocessen. Programmet installeras i mappen 'qrcallservice' på C-disken. Efter första starten gör du grundinställningar som QR-design, företags-ID, textinnehåll och språk (12 språk stöds). Setup och End finns också för att justera eller avsluta programmet. Programmet körs i bakgrunden och dess ikon visas i systemfältet.
Nej, internet är nödvändigt eftersom QRCallService är baserat på kommunikation via internet mellan kundens enhet och datorn i restaurangen. Utan internet är systemet inte funktionellt.
Windows Defender kan blockera Install.exe eftersom det är en EXE-fil nedladdad från webben. Det kan visa ett blått fönster med varning. Klicka på 'Mer information' och välj 'Kör ändå' för att fortsätta. Programmet är säkert att köra.
Ja. Windows-programmet kommunicerar via SSL-krypterat internetanslutning. Kundens mobil öppnar en säker webbsida från QRCallService som skickar krypterade data tillbaka till Windows-programmet.
Programmet visar dialogrutor för varje anrop. Varje meddelande innehåller bordets nummer och vald tjänst (t.ex. betala). Objekten staplas och stängs med 'OK'-knappen. Det kan även skickas till skrivare om så önskas.
Du kan justera text ovanför och under QR-koden (1 obligatorisk, 4 valfria rader), textstorlek (1–3), och färgtema (vit, ljusbeige, mörkbeige). Översta raden är alltid restaurangnamnet i rött. Via Setup kan du när som helst ändra dessa inställningar, sedan regenerera och skriva ut nya QR-koder.
Testversionen är aktiv i 1 månad efter installation. När den löper ut måste du köpa en fullständig licens via knappen 'Order Now' (PayPal eller banköverföring). Ange ditt ID vid betalning. Systemet visar automatiskt utgångsmeddelande på både kundens mobil och kassadatorn.
Nej, kunden behöver inte installera någon app. QR-koden öppnas direkt i mobilens webbläsare och visar menyn och alternativen utan behov av extra appar.
Systemet kräver minst Windows 7 eller högre. Det fungerar på alla vanliga kassasystem som redan kör Windows. Ingen extra mjukvara krävs.
Ja, men varje plats kräver separat installation. Du kan använda samma ID med tillägg (-1, -2, osv.) för olika enheter eller verksamheter.
Nuvarande version stöder inte detta direkt. Du kan skapa QR-koderna som PNG-filer och lägga till din logotyp i ett bildredigeringsprogram innan utskrift. Framtida versioner kan erbjuda inbyggt logostöd.
Ja. Via Setup-ikonen kan du när som helst ändra menyvalen, länkar till Google-recensioner, menyer, eller andra tjänster. Du kan definiera upp till 6 val för kunden.
Efter grundinställning klickar du på knapp 1 och anger bordens nummer (individuellt eller intervall). Systemet skapar QR-koder och du exporterar dem med knapp 2 som PDF och PNG. Du kan skriva ut själv eller skicka till extern leverantör. Laminering eller fäste med dubbelhäftande tejp rekommenderas.